一、word文档无法打开怎么办
有时候打开的word文件中全是些乱码,或者无法打开，那怎么办呢?下面是相关的知识，欢迎阅读。
这是由于模板出现问题引起的.，恢复Normal模板就可以了：1、关闭所有打开的Word文档;2、复制这条命令：%appdata%microsoft emplates3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。
word打不开，显示发送错误报告对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word，将询问是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”，Word将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。
1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。
2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。
3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。
4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。
5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、officeXP(office2002)，提示有严重错误，word无法启动。
Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开;编写了宏并保存到Normal.dot中;其他未知原因。
1.进入C:documentsandSettingsUserApplicationDataMicrosoftTemplates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer(即“我的电脑”或“资源管理器”)的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹。
2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。
说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。
快捷方法：复制%appdata%microsoft emplates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就OK了
直接在电脑里查找“Templates"文件夹，找到后就进入这个文件夹，然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可恢复正常。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档，选工具----模板和加载项，按“文档模板”后面的“选用”，把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。
删除后如果重启word不行，重启电脑试试。
首先找到下面这个文件夹：C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。
如果找不到这个文件夹，可将C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除.
如果还是不行的话，把office的安装文件删干净，再重新装一次就可以了。
二、为什么word文件打不开Word文档打不开的原因及解决方法
1、Word文档是一款非常不错的办公软件，相信大家已经熟悉了。有时候在电脑中使用word文件，发现怎么也打不开，为什么会这样？主要有这么几种原因，用低版本的Word打开高版本的文档、Word出现问题导致文档打不开、文档被破坏、操作系统升级后导致打不开。接下来我们一起看看解决方法吧。
2、一、Word文档打不开原因一：用低版本的Word打开高版本的文档
3、检查是否用低版本的Word打开高版本的文档，例如用Word2003打开以.docx为扩展名的文档，.docx是Word2007以上版本的文档扩展名，低版本的Word无法打开高版本的文档。如果一定要用Word2003打开Word2007以上版本的文档，可以先用Word2007以上版本Word打开，然后另存为Word97-2003文档（.doc），这样就能用Word2003打开了。
4、二、Word文档打不开原因二：Word问题导致文档打不开
5、如果Word出问题，会导致无法打开文档；确定Word是否出问题，可以单独打开Word，看是否能正常打开，如果能，新建一个空白文档，如果不能新建空白文档，说明Word出了问题，还可以用是否能进入Word安全模式进一步确认Word是否出问题，进入Word安全模式的方法如下：
6、按Win徽标+R组合键，有四个小方块哪个键就是Win徽标键，打开“运行”窗口，输入winword/safe，如图1所示：
7、按回车或单击“确定”，则进入Word安全模式。新建一个空白文档（见图2），看是否可以创建，如果可以，说明Word没有问题，重启电脑通常问题就会解决。
8、如果确认Word出了问题，可以尝试把Word模板文件Normal.dotm（或Normal.dot）换一换，因为有时就是这个文件出了问题。更换方法为：从另一台电脑复制一个Normal.dotm（或Normal.dot）取代出问题电脑中的Normal.dotm（或Normal.dot），两台电脑安装的Office版本要相同；Normal.dotm是Word2007以后版本的模板，Normal.dot是Word2003及以下版本的模板；它们的保存路径都为：
9、C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
10、其中Administrator是当前登录操作系统的用户名，因此，复制这个路径到文件夹窗口地址栏时，要把Administrator换为当前登录系统的用户名。如果不清楚或嫌麻烦，可以再次按Win徽标+R组合键，打开“运行”窗口，把%appdata%\microsoft\templates复制到“运行”窗口的输入兼下拉列表框，按回车即可打开Normal.dotm（或Normal.dot）所在的文件夹。
11、另外，Word2016除Normal.dotm模板文件外，还有Normal.dotm.old、Normal15Pre.dotm和NormalPre.dotm三个模板文件，如图3所示：
12、其中Normal15Pre.dotm和NormalPre.dotm为宏模板文件，如果复制Normal.dotm文件后，Word仍然有问题，可以尝试把这两个文件一起复制过去。如果问题依然没有解决，把Office卸载掉重装，一定要卸载干净。
13、三、Word文档打不开原因三：文档被损坏
14、如果文档被损坏，也将无法打开。这种情况，打开时可能会有损坏的相关提示，也可能没有相关提示；如果文档一直处于正在打开状态，可以强制结束Word，然后换一台电脑试试，仍然打不开。可尝试下载一个修复Word文档损坏的工具修复，然后再重新打开。一般来说，文档被损坏后，不容易修改，因为有些数据丢失后不一定能再找回来。
15、强制结束Word方法为：右键“任务栏”（或者同时按Ctrl+Alt+Delete组合键）,选择“启动任务管理器”，打开Windows任务管理器窗口，选择“进程”选项卡，选中WINWORD.EXE，单击“结束进程”，如图4所示：
16、四、Word文档打不开原因四：操作系统升级后导致打不开
17、操作系统升级前安装有Word，升级后虽然还保留有Word，但可能新系统与原来安装的Word有不兼容的地方，或者某些路径（如注册表中的路径）更改了，都可能打不开文档。对于这类问题，把Office卸载掉，然后重装一遍，能装上，一般问题就可以解决，因为重装后，很多问题就自动修复了。
18、首先，检查是否安装了Office，如果没有，双击将打不开Word文档，当然，安装有低版本的Office同样打不开高版本的Word文档，这个问题上面已经介绍过。
19、其次，如果Word文档与Word的关联被破坏，同样双击打不开。可以打开Word后，选择“文件”菜单中的“打开”，定位到文档所在目录，选择要打开的文档。现在，这种情况很少出现了，因为病毒比以前少得多，而此种情况大多由病毒造成。
20、虽然可能还有些情况没有介绍，但基本上就是这些解决方法，实在想不到办法，把Office卸载，然后重装；还不行，就重装操作系统，然后再装Office，只要文档没有被损坏，一定可以打开。
21、上述给大家讲解Word文档打不开的原因及解决方法，遇到一样问题时，就知道怎么处理了。
三、word无法打开是怎么回事
、第一种情况：不恰当的操作导致word文档的打开方式被改变了，从而打开时跳出选择程序的选项，这时我们可以右击——选择打开方式——选择word程序，如果没有推荐的word程序，点击浏览——C:\Program Files\Microsoft Office\Office12目录下的winword.exe程序——勾选“始终使用选择的程序打开文件”，然后今后打开的word文件就能正常打开了。
2、第二种情况：提示只能在安全模式下打开，或者经常弹出遇到问题需要关闭，然后会自动勾选恢复我的工作并重启，但重启后仍然是无法正常打开。3、这类问题比较常见，解决的办法就是删除模板。在word2003版就是工具——选项——文件位置——用户模板双击，然后删除模板，如果不懂就直接搜索normal.dot（高级版本的是normal.dotm)找到后并删除。有的是隐藏的，先打开任一磁盘，点击工具——查看——选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。
4、第三种就是无法正常启动，删除模板也不行，这时可以点击开始——运行——输入msconfig（快速方式就是win键+R就可打开运行方式）——服务——勾选隐藏所有microsoft——全部禁用——应用，然后重启电脑就可以恢复正常了。5、如果还是出现问题，更好的办法就是卸载再重新安装office软件，重装还不行可能就是中病毒，先杀毒或重装系统了。
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