一、工商银行网上银行u盾证书下载不了怎么回事
1、工商银行网上银行u盾证书下载不了怎么回事？具体详细内容请看以下报道。
2、网友fancaicom：Win7可以支持工行网银U盾，注意一点：下载工行u盾证书，你要用IE浏览器，其他的浏览器如360等都不行。你用IE试试吧。。我也遇到工行u盾证书无法下载的情况，后来人工下解决了。现在可以使用了。
3、网友chinappcom：请您使用IE浏览器并请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的Usb接口，而不要使用前置的接口）。若依然出现工行u盾证书无法下载情况，那么请您按以下步骤进行操作：（1）重新安装u盾对应的驱动程序。（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择控制面板中的管理工具下的服务，查看smART CARD是否启用，如未启用，请您启用。
4、网友kamengcom：请您点击电脑关机处左下角的开始所有程序当中的IE浏览器并使用win7管理员身份运行后登录个人网上银行进行证书下载。下载时页面若有提示需要运行加载项，请您点击安装即可。如还未解决工行u盾证书无法下载问题，请您先卸载之前电脑上所安装的工行网银助手。可使用IE浏览器右键目标另存为的方式下载工行网银助手来解决此问题。也可携带本人的网银注册卡及有效身份证件前往工行证书代理网点由工作人员为其办理证书的代客下载。
5、以上就是工商银行网上银行u盾证书下载不了的相关资料。
二、工行u盾证书无法下载
1.下载证书时可选择所有柜面注册卡，但需验证注册账户取款密码，之后设置U盾证书密码。卡密码锁定后无法再通过网银办理证书下载/更新，须到网点办理。如自助下载证书时系统提示“潜在的脚本冲突”，请点击“是”继续下载证书。
2.安卓手机银行没有单独客户端，如需确认是否安装驱动需要登录中国工商银行，看是否有下载U盾驱动的提示，如没有提示可通过“我的”-“更多”-“安全介质管理”查看U盾序列号及U盾证书信息。
（1）如果在下载过程中由于网络中断等原因，导致下载失败，可以建议先登录个人网上银行-U盾管理重新下载证书。
（2）若页面提示“您的数字证书状态为正常，不能下载证书”而通过证书驱动查看证书状态不正常，则需本人持注册卡、U盾及有效身份证件到当地经办网点办理证书下载。
4.如需自助下载u盾证书，请在申领u盾证书后10天内办理，如超过10天仅能到营业网点下载。
5.蓝牙U盾下载证书时需先长按C键开机，并按照下载证书流程操作。操作截图；
6.因新旧厂商共用U盾驱动程序，在网银助手有U盾安装界面选项中，您暂时需按照U盾认证介质所属新厂商U盾名称对应选择旧厂商U盾名称，即“华大智宝蓝牙U盾”、“华大智宝音频U盾”对应选择“华虹多语言二代U盾”。“文鼎创蓝牙U盾”，“文鼎创音频U盾”对应选择“明华二代U盾”的方式办理。
（作答时间：2021年6月1日，如遇业务变化请以实际为准。）
三、手机银行客户端提示u盾证书未下载怎么办
1、首先百度搜索工商银行，找到官网进入，如下图所示
2、进入首页，点击个人网上银行下面的网银助手，如下图所示
3、点击工行网银助手的蓝色字体链接，下载助手，如下图所示
4、启动你的网银助手安装文件，根据向导设置，如下图所示
5、点击个人网银下方的登录，输入账号和密码，点击登录，如下图所示
6、登录成功，点击我的界面胡安全选项卡，如下图所示
7、在安全界面就可以看到U盾安全证书胃，点击下载按钮，如下图所示
8、插上U盾，就会提示设置密码胃，以后就可以用U盾完成网上银行操作了，如下图所示
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