一、上海工商银行营业时间
上海工商银行的营业时间一般在早上9：00-17：00，部分点位周六上班，可办理存钱业务，部分银行周六日休息。
上海周六有上班的工商银行，支行名称、上班时间和具体地址分别是：
1.工商银行虹口大连路支行：周一到周日9：00-17:00
2.工商银行虹口曲阳商务中心支行：周一到周日9：00-17:00
3.工商银行虹口横滨桥支行：周一到周日9：00-17:00
4.工商银行虹口江湾桥支行：周一到周六9：00-17:00
5、工商银行虹口横滨桥支行：周一到周日9：00-17:00
(1)将银行卡、本人有效身份证件递交给柜员，口头告知其取款数额；
(2)认真核对取现单上打印的金额，确认无误后在单据下方签名；
(3)若单据金额有误，应要求柜员取消原交易并当面撕毁单据，然后重新处理；
(4)取回银行卡、现金、本人身份证件及交易签单的“持卡人存根联”。
二、工商银行客服电话
2、24小时贵宾电话专线：400-669-5588，主要面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，除上海、浙江和广东以外的全国各地区均已开通。
3、人工客服热线：拨打95588热线接通后，按2可转接人工服务，人工服务可涵盖所有使用问题。
上世纪90年代，工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务，并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
一、解答营业的网点及营业时间。
二、解答电话银行及网上银行的相关业务。
三、工商银行信用卡客服电话多少
24小时贵宾服务专线：400-66-95588（面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通）。
信用卡（Credit Card），又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。
我国有关法律（《全国人民代表大会常务委员会关于<中华人民共和国刑法>有关信用卡规定的解释》）规定的信用卡，是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。2017年12月1日，《公共服务领域英文译写规范》正式实施，规定信用卡标准英文名为Credit Card。
信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米的的特制载体塑料卡片，正面印有发卡机构名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有芯片、磁条、签名条。持卡人可以凭信用卡向特约单位购物、消费和向银行存取现金。
持信用卡消费时无须支付现金，待账单日（Billing Date）时再进行还款。
信用卡分为贷记卡和准贷记卡，贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的信用卡；准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡，一般单指贷记卡。
参考资料：中国工商银行官网百度百科
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