一、上海工商局的客服电话是多少
上海工商局（上海市市场监察管理局）人工客服电话为54236800。
上海市工商行政管理局是市政府主管全市市场监督管理并行使行政执法职能的直属机构。主要负责负责本市市场经济秩序监督管理和行政执法。
加强对市场的监测、预警及信息引导；承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责监督管理网络商品交易及有关服务。
根据国家工商总局授权，负责垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作（价格垄断行为除外）；依法查处不正当竞争、商业贿赂以及走私贩私等经济违法行为。
为便于公民、法人和其他组织及时、准确获取上海市人民政府及市政府办公厅的政府信息，提高政府工作的透明度，建设法治政府，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。信息公开方式有：
根据《条例》第三章、《规定》第二章规定，应当主动公开的政府信息。
同时，在市档案馆、上海图书馆设置本机关政府信息公开查阅点。
属于主动公开范围的政府信息，自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。
参考资料来源：百度百科-上海工商局
二、上海工商局企业查询网
如何查询企业是否被列入经营异常名录：
1、进入携创网（原中国工商注册网）
7、如果是异常企业，上方会显示很明显的红色，同时会被标注“该企业已列入经营异常名录”字样。
8、点击“经营异常信息”查看异常原因，或者点击“严重违法失信信息”。
9、点击后可以查看到，列入异常时间、列入异常名录原因、作出列入机关、移出异名录原因等信息。
一般四种情形会被列入经营异常名录：
1、因未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告的；列入经营异常名录。
2、因通过登记的住所或者经营场所无法联系的；列入经营异常名录。
3、因未在工商行政管理部门依照《企业信息公示暂行条例》第十条规定责令的期限内公示有关企业信息的；列入经营异常名录。
4、因公示企业信息隐瞒真实情况、弄虚作假的；列入经营异常名录。
三、如何在网上进行工商年检
1、以在上海市工商行政管理局网上年检为例，具体流程如下：
2、一、登录输入网址：http://www.sgs.gov.cn/shaic/nianjian/njyz.html，进入上海市工商行政管理局网上年检。点击“企业用户登录”。
3、（1）企业没有营业执照电子副本的，选择“没有营业执照电子副本”，输入营业执照上的“企业标识”（21位）和企业名称（全称）。点击“登录”，系统自动匹配，确认企业身份。
4、（2）企业持有电子营业执照的，可选择“持有营业执照电子副本”，将电子副本插入电脑Usb接口（使用电子营业执照需要从网上http://www.sheca.com/service/generalDriver/CertHelpSetup.rar下载最新版本的驱动程序），输入“电子副本”密码（初始密码为：“123456”），系统自动匹配，确认企业身份。
5、二、填报。点击“填写年检报告书”，系统将根据登录企业类型自动匹配相应的年检报告书。
6、（1）违法及相关情况（系统列举了企业需自查的一些违法行为，如果企业不存在违法行为，则不要打√。）
7、（2）年检基本信息（在以往年检中已申报的相关信息，系统会自动显示，企业应当予以核对，如已发生变化应及时修改。“企业电子邮箱”为必填项，若无企业邮箱，企业负责人或者财务邮箱亦可，便于企业今后接收工商信息。）
8、（3）生产经营情况（“营业情况”，在“开业”、“筹建”、“停业”、“清算”、“其他”中选择一项；“生产经营情况”，按企业年度财务报表数据填写，单位为元，保留到整数位，如果没有数据,可填“0”。）
9、三、申报。确认填写内容准确完整后点击“提交”键。系统将根据网上年检报告书中设置的必输项和表间平衡进行判断和计算，不符合要求的，自动提示企业进行补充修改，符合要求的，点击“确定”，弹出提交成功窗口。
10、企业不具备上网条件，采取手工申报年检的方式，流程是：
11、1．企业到管片工商所领取年检报告书；
12、3．企业按照要求带齐相关材料向管片工商所报送；
13、4．工商所审查通过后，企业缴纳年检费，领取营业执照；
14、参考资料来源：百度百科—企业年检、上海工商行政管理局—工商网上年检网址
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