各位老铁们好,相信很多人对做游戏客服怎么样都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于做游戏客服怎么样以及做游戏客服怎么样有前途吗的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!
游戏客服的工作内容是什么辛苦吗
做游戏客服挺辛苦的,主要工作内容如下:
1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题。
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通。
3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序。
4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议。
5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益。
6、按时完成上级领导交代的其他工作。
游戏客服岗位要求如下:
1、工作认真负责,沟通能力强,能吃苦耐劳。
2、热爱和了解网络游戏,对网页游戏有一定的认知。
3、熟悉OFFICE办公软件,娴熟的文字录入技能。
4、具备1年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验优先。
做游戏客服怎么样有前途吗
倒班是必然的,做客服发展空间不是很大,但是可以更透彻的了解它们,有机会的话就去游戏软件管理平台吧,收入高又不劳神,当然经验的储备是需要时间的积累的,要是真喜欢这个圈子就去试试,会有更好的机会等着你。
游戏客服上班靠谱吗
游戏客服这个工作可以的。客服是否违法,不是工作怎么样,而且要取决于这个游戏是否得到国家工信部的许可。如果没有得到许可,那也许涉及法律问题。但是可以肯定是绝对的不是传销。想要做游戏的客服,就要了解这个游戏的属性怎么样。而且还是需要基本理解游戏的一些玩法,不过最好的就是做比较知名的网络公司游戏的客服,那样才可以防止违法违规的一些问题!
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