一、请问广州东站咨询处的电话是多少
广州火车东站电话：87146222 61346222。有什么要查询的推荐打96635511，信息比较全面准确。
也可以拨打电话12306让他们直接转广州火车站人工，或者是直接在相关火车站官方网站上查询联系方式，或者直接用网站上的途径来直接连接人工查询平台。
1、可以打12306详细听里面说，然后再按数字键转人工服务。有这个功能的。
2、从2012年起就已经要凭身份证原件，户照、港澳通行证等证件买票。（一定是要原件。）
3、现在可以提前20天购买车票（网络）、代售点是可以提前18天购买，车站也是可以提前18天购买。
确定好行程及乘车日期，准备好系统允许订票的有效证件号码（建议使用二代居民身份证，以提高订票效率）、乘车站和到达站所在城市电话区号、确定好乘车时间、席别、张数和所需订票车次。
拨打广州东电话订票号码：95105105。
1、动车、直达车订票：专订动车组（G、D、C字头）、直达车（Z字头）各次列车车票。
2、普通车订票：可订除动车组（G、D、C字头）、直达车（Z字头）以外的各次列车车票。
3、各类列车订票：可订各次列车车票。
4、不限车次订票：只订硬席和无坐车票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数，系统会自动选择有余票的列车。
5、快速订票：可订各次列车车票，订票时可选择发站，到站自动默认为列车终点站。快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。
6、学生票订票：专订符合发售学生规定席别的各次列车车票：学生票接受订票日期为12月1日--3月21日、6月1日--9月30日。
订票成功后，电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。
凭订票时使用的证件、订单单号及实际乘车人的有效证件，及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票（代售点地址可拨打广州东火车站电话订票95105105查询）。
取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证；取儿童票时不须出示实际乘车人的有效证件；取伤残军人（警察）票时应携带符合规定的减价优待凭证，至车站售票窗口办理取票业务。
订票成功后，请务必于指定时间内取票，否则所订的火车票自动取消。请注意到当地取票点工作时间，以免延误。
二、广州火车站的订票电话号码是多少
广州火车站订票电话:96020088、95105105
广州火车站咨询电话：020-61346222
广州火车站电话(总机)：020-61322114
广州市火车站查询车次电话：020-61357581
广州火车站订票电话:96020088、95105105
第一步：请您准备好您的身份证、所要去的火车站所在地的电话区号、纸笔。
第三步：根据语音提示要求，输入选择乘车站、乘车日期、拟去火车站所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息。
第四步：订票成功后，电话语音会播放取票密码，请务必及时记录下来。
第五步：到指定的取票窗口，凭身份证、取票密码购买您所订的火车票。
电话订票成功后，请您于次日24：00前到指定取票点购票，否则所订火车票自动取消。
三、广州火车站咨询热线电话号码多少
广州火车站电话(总机)：020-61322114；广铁集团值班电话为：020-95105688，020-61323039。
客服服务范围：1、意见处理。2、资料管理。广州站始建于1960年，于1974年4月12日正式投入运营。广州站计划于2018年启动改造工程。截至2015年2月，广州站站场总面积12万平方米，候车室面积8504平方米，售票处面积1108平方米，行包仓面积3823平方米，站台规模为4台7线，车站可日发送旅客3万人次。
会员服务：中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”，100元车票最多可换800积分。中国铁路客户服务中心(以下简称“12306”)客服人员向记者证实，参与“铁路旅客服务质量问卷网上有奖调查”并获奖的旅客已获积分成为会员。《铁路客户服务中心会员须知》(以下简称“须知”)，12306客服证实该文件存在。但12306客服称，没有接到会员计划向所有旅客全面推开的通知。“须知”称，铁路会员从低到高分别为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员，不同会员购票乘车将获3、5、6、8等不同倍数积分。
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