一、国航知音卡里程兑换机票如何 改签
1、以下取自国航知音官方网站，请留意第十条和第十二条，兑换的机票不能自由改签，在有效期内，变更日期和航班需要缴纳一定费用，因航空公司原因的可以到国航售票处改签。
2、会员累计里程达2万公里或4个定级航段时，即具备首次兑奖资格，可兑换奖励机票、奖励升舱或"知音商城"的产品。
3、●会员用于兑换奖励的里程须为同一账户累积的里程。
4、●会员可以用里程为自己或亲朋好友兑换奖励。
5、●兑换奖励涉及的一切税费由会员自行承担。
6、●会员兑换国航奖励机票可以提前预订座位，会员须在订座后72小时内，且不晚于航班起飞前14天之前出票；航班起飞前14天内的奖励机票随订随售。
7、●会员兑换国航奖励机票和奖励升舱可以登陆"国航知音"网站、拨打会员服务热线或在国航直属售票处办理。会员兑换伙伴航空公司的奖励机票，须通过国航直属售票处办理。会员办理兑奖手续时须提供知音卡、账户密码、本人及乘机人有效身份证件。
8、●会员兑换的奖励机票必须是国航或伙伴航空公司实际承运且挂实际承运航空公司代号的航班，会员兑换奖励机票时应确定航程、航班、日期及舱位。
9、●每个航班上可用于兑换奖励机票的座位有限，且受航空公司禁止兑换奖励日期的限制。禁兑日期可以登录"国航知音"网站或向有关航空公司查询。
10、●会员兑换的奖励机票有效期为一年。在有效期内，奖励机票可更改日期和航班，国内机票变更费为100元人民币(或等值货币)/次/张。国际机票变更费为300元人民币(或等值货币)/次/张。
11、●会员兑换的奖励机票不能更改姓名及航程，不能签转、退票，遗失不补，其他运输规则详见民航总局发布的《中国民用航空旅客、行李国内国际运输规则》。
12、●会员兑换儿童、婴儿奖励机票的标准同成人兑奖标准。
13、●由于航空公司原因造成会员非自愿改变旅行计划，会员可与国航售
14、票或地面服务人员联系办理相关手续。
二、刚办的国航知音卡,可以兑换之前坐飞机的里程积分么
1、中国银行信用卡持卡人参与航空里程，仅限航空会员本人兑换。为提高航空里程类积分兑换的安全性，首次兑换时所输入的航空会员号将作为系统唯一识别会员号，再次兑换时航空会员号不能修改及变更。如持卡人提供的航空会员俱乐部会员卡卡号有误，所产生的后果将由持卡人自行承担。
2、对于航空里程类兑换，每位持卡人每月仅限兑换20万里程，年累计兑换里程不得超过200万里程。
3、国航知音中银信用卡“前程万里”计划中积分将直接定期兑换到客户指定的里程会员账户中。
三、国航知音卡上有到期里程,怎么处理
1、国航知音卡上有到期里程，如果达到积分和里程兑换升舱条件就尽快办理，如果没有达到条件只能作废放弃使用了。
2、1，“凤凰知音”里程累积以公里为计算单位。
3、2，在购票、办理乘机手续、接受或支付国航非航空合作伙伴的产品或服务时，请出示“凤凰知音”会员卡，并妥善保存机票/电子客票行程单复印件、登机牌原件及在国航非航空合作伙伴处消费的账单，直至确认里程已正确累积。
4、3，乘坐航班累积的里程数是以国际航空运输协会(IATA)最新公布始发地至目的地间的实际里程数为基准，根据实际承运航空公司机票舱位等级所对应的里程累积率计算的累积的里程将在航班起飞后2周内计入您的账户。
5、4，“凤凰知音”常旅客计划不接受其它航空公司的里程转换，且同一次飞行只能在一家航空公司的常客计划中累积。
6、5，在非航空合作伙伴处累积里程的规则和里程数额由非航空合作伙伴决定。如需要将非航空合作伙伴积分转换为“凤凰知音”里程时，您可向非航空合作伙伴提出申请，符合转换条件的里程将于申请之日起2个月内计入账户。
7、“国航知音”是国航在中国首家推出的里程累积奖励活动，是专为经常乘坐国航航班的旅客而设计的常旅客计划。国航的航线网络以及合作伙伴遍及世界，如果您经常乘坐国航航班出行，那么参加“国航知音”里程累积奖励活动将使您受益匪浅。
8、不论乘坐的是国航定期航班，还是国航指定的合作伙伴航班，每次飞行的里程都会被累加起来，达到一定标准后，就会得到国航提供的免费机票、免费升舱以及以后其它方面的奖励和服务。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
