七月网

云南旅游乱象(云南旅游乱象为什么没人管)

七月网2640

一、云南旅游乱象怎么治

1、今年云南的旅游乱象是层出不穷,那么针对这些旅游乱象应该从哪几方面入手治理呢?

云南旅游乱象(云南旅游乱象为什么没人管)

2、第一,切断行业灰色利益链条,切断旅行社、购物店和导游司机之间的灰色利益链条。

3、第二,不仅要放狠话,更要下狠手。宁可不要游客人数、旅游收入等“数据的增长”,也要整顿好云南旅游市场,提升旅游品质。

4、第三,机制体制改革。提出导游的自由职业化。

5、第四,加强监督。社会各界共同努力监督,媒体监督,消费者提高维权意识,能够“倒逼”相关部门进行改进。

二、如何看待云南旅游乱象

1、关于云南旅游乱象的问题,有评论者认为云南有关部门舆情应对的低级源于其媒介素养太差。这种说法没错,但从本质来说,媒介素养只是表象,深层次的原因还是云南旅游业整体的观念性错误。旅游业乱象的根源在上不在下。

2、云南旅游乱象长期存在,投诉居高不下,一些导游曾理直气壮地指责游客“来云南旅游不买东西就是来占便宜的”。当时的舆论认为这种情况是因为云南导游素质,所以处理时针对的只是个别导游。但现在看来,话虽然是个别导游口中说出来的,思想的来源却显然不是导游,而是云南旅游部门的相关领导干部,且持有这种思想的人还不是少数。

3、随着云南旅游业接连被舆论炮轰,政府部门也开始重视这个问题,不仅大会小会不断强调云南旅游形象问题,而且副省长陈舜还搞了一次“微服私访”,以普通游客的身份参团体验游,结果被商家一对一死盯,不买东西不让走。这给了副省长很大的刺激,下定了要改变旅游形象的决心。

4、有决心是一方面,但关键是怎么改。如果旅游部门的人还是抱定了劫道式旅游思维,认定了旅游就是购物,不买东西就亏了,那这种整改也就是表面文章,顶多是粗暴一刀和温柔一刀的区别,过不了几天还是会凶相毕露。所以,要改就必须先从观念理念上改,旅游不是宰肥羊,而是一种文化现象,必须要提升文化品位,以文化感染和吸引人。

三、昆明上千名导游被暂停接团,云南地区的旅游业存在哪些乱象

1、低价游就是云南旅游市场最大的乱象,低价游衍生出来的强制消费,也是乱象之一。媒体报道,这段时间,云南开启了最大规模的旅游市场整顿活动,仅仅在昆明就有上千名导游被直接暂停接团,要求其接受培训。其实云南的旅游乱象已经不是一天两天了,低价游就是云南最大的问题。很多小型旅行社靠着低价游来拉客,拉到客人之后,又开始强制消费,很多旅行社低价游不赚钱,甚至亏钱,完全依靠着游客消费来拿提成。

2、在这个背景之下,如果游客没有按照预定计划进行消费,导游的提成就拿不到了,这也是为什么云南频发强制消费的事件了。而且这些事件,基本和老年团有关,很多老年人退休之后,想要去旅游看一看,所以往往会选择这种低价团,导游看到都是老年人比较好骗,所以会带他们去商场诱导,甚至强制其消费。

3、而老年人在景区,人生地不熟,所以也不知道怎么去投诉,往往就会吃个哑巴亏。其实有专业人士需要指出,很多低价游从价格上就能看出来,根本不可靠,如果不是有消费提成,导游根本赚不到钱,所以这种旅游团注定体验比较差。

4、昆明市全面落实涉旅企业及从业人员监管。未按规定参加2018年、2019年综合素质提升培训的1362名导游人员,昆明市文化和旅游局通过“数字旅游管理平台”限制其提供导游服务,进行行政处罚。昆明市文化和旅游局还划拨专项资金免费举办培训班,对昆明市范围内的老导游、异地转入导游和新导游,开展综合素质提升培训。2020年,昆明市共核发电子导游证10517份,办理换发电子导游证5100余件。

如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。