一、电脑下载了kies,但是安装不了怎么办
根据您的描述电脑无法安装KIES软件，建议您操作：
1、检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件
2、更换电脑Usb接口，台式机建议用主机后面的Usb端口
3、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试
4、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
二、从三星官网上下载的kies不能安装怎么回事
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，电脑中无法打开Kies软件，建议：1.将电脑关机重启，重新打开Kies软件。2.若依然不能打开，请将电脑中的Kies软件以及相关驱动卸载删除，登陆三星官网重新安装Kies软件。kies软件的下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407安装时手机与电脑不要连接。3.暂时关闭电脑中的杀毒软件或防火墙软件尝试。4.若无效，请更换其他电脑安装Kies软件观察是否可以正常打开。如需帮助，请访问support.samsung.com.cn,官网将为您提供多渠道服务支持！
三、为什么Samsung kies无法安装
如需在电脑中安装Kies/Kies3软件，请登陆如下链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/根据电脑操作系统及手机系统版本选择适用的Kies版本。以下载Kies3为例：点击链接中“Kies3下载”字样，按照提示将软件安装到需要的盘符中即可。注：1.Kies/Kies3软件需要安装在电脑中，无法安装到手机/平板中。2.下载安装Kies/Kies3时手机/平板需与电脑断开连接。3.安装Kies/Kies3对电脑的要求，请查看链接页面中“系统需求”部分。
好了，关于kies安装不了和kwgt安装不了的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！
