人保电话95518(人保电话95518人工服务怎么打)

七月网2023年12月19日 09:393520

一、中国人保的电话

中国人保车险客服热线是：95518。

人保汽车保险有1小时通知赔付，异地出险、就地理赔，故障车辆免费救援，事故车托管等人保车险专属服务，最大程度地保障投保人的利益。

机动车辆保险体现了细分市场需求、细分客户群体、细分风险特性，量体裁衣，实行个性化产品、差别化费率的方案；设计开发了8个主险和配套的11个附加险，以满足客户的多样化选择。

车险产品中，既有按客户种类和车辆用途划分的家庭自用、非营业、营业三大类客户群为主的汽车损失主险，又有以车辆类型划分的特种车辆、摩托车、拖拉机专用产品。

1、在家庭自用车辆损失保险中，增加了玻璃单独破碎和自燃责任，使得客户不必像以往那样另行购买

2、对家庭自用车辆、非营业车辆，充分考虑了因停放在路边等容易发生划痕损失的特殊性，增加了车身划痕损失附加险；

3、安全驾驶记录可以决定保费高低，对于第一年未出险的车辆，第二年保费可优惠10%；连续两年不出险可优惠20%，最高优惠到30%。反之，一年内连续出险两次，第二次事故的免赔率就要上涨5%，出险三次以上则上调免赔率10%

4、鼓励私家车约定驾驶员。一般驾驶员在3人以上时，适用标准费率，但是如果约定驾驶员为1人或2人，则可享受3%或2%左右的保费优惠。当非约定驾驶员驾车出险时，虽然也给予理赔，但会增加5%的免赔等

二、人保95518怎么转人工

1、人保95518转人工只需要选择人工服务即可。

2、首先，拨打人保95518客服热线，可以通过手机或座机拨打该号码。其次，根据语音提示选择适当的语言选项。根据语言需求，从语音提示中选择中文或英文等语言选项，以便与客服进行有效的沟通和交流。最后，在接通客服后，可以直接告知客服您需要转接人工服务。可以简单地表明自身需求，比如“请帮我转接至人工客服”或“我需要与人工客服进行交流”。

3、95518是中国人民财产保险股份有限公司的服务热线。2000年7月4日，中国人民财产保险股份有限公司率先在324个城市开通了365天24小时的全天候95518专线服务电话，总计线掘昌数超过2000条，服务人员达2911人。服务范围覆盖了全国广大的城市、乡村地区，该专线融合了先进的呼叫中心技术和规范的国际质量管理经验。

4、如果是遭遇了意外事故或需要申请保险理赔，拨打人保95518可以获取相关理赔流程和要求的咨询，以便合理并高效地进行理赔申请。如果有保险购买或续保的需求，可以致电人保95518，通过电话咨询获得相关产品和服务的详细信息。当对保险合同和条款有疑问或需要进一步解释时，可以联系人保95518，以获取关于保险合同条款的准确解释和相关信息。

5、如果在使用人保的在线服务或产品时遇到技术问题，或对服务有任何投诉，可以拨打人保95518，获得相应的技术支持或提出投诉，以便问题得到及时解决。人保95518客服热线作为中国人民保险集团的专业服务渠道，为客户提供了多种保险相关的服务和咨询。