一、三大运营商宣布整改怎么回事
1、1套餐太多:几年前,决定清理套餐时,魔都最老牌的运营商,拉出所有在用(目前不再销售),和目前在售的套餐,你们猜猜有多少? 3000+
2、这个问题有一部分是历史遗留问题,一方面技术进步,宽带从ISDN到ADSL再到光千,其中还有很多小众比如奇葩的国外引进产品。另一方面为了不断改变依靠基础服务的窘境,力推增值服务,和其他各种所谓价值填充。造成了各种东西加进来,套餐自然急速增加。到这2年已发展到每个季度都会上线一大推套餐,每个都和上次的有一点区别。这个问题细说可以写本书。
3、2为了完成国资委的营收指标,利润指标,公信部的通讯指标,国家要求的提速降费。这几年已开始不断追求所谓营销,造成老百姓对价格减负并不满意,舆论很不利,当然也从来没有利过。开始不断利用代理商,代理商的代理,进行各种销售,市场有时乱的狠。
二、湖南工商为何约谈三大运营商
1、针对今年以来不断接到的消费者投诉举报,近日,湖南省工商局对湖南电信、湖南移动、湖南联通进行行政约谈,认定三大通信运营商发布的“流量不限量”广告属于虚假广告,要求三大运营商停止发布“流量不限量”广告,扎实进行整改,切实维护消费者合法权益。
2、流量不限量”的类似宣传在各地大量存在。8月4日登陆三大通信运营商多个省份的官网首页,大号字体的“全国不限量、我的流量任性用”“全国任用,流量不限”等广告语非常多见。其中,湖南电信、湖南联通官网上的“流量不限量”广告仍赫然在目,湖南移动则在广告中用小字标明“达量限速”。
3、今年以来,湖南省工商局12315平台不断接到消费者投诉举报,称三大通信运营公司发布的手机“流量不限量”套餐广告与实际情况不符:在当月流量使用达到20GB或40GB后,手机出现视频卡顿、不能正常传输文件等现象,当月流量使用达到100GB时甚至完全不能上网。
4、根据湖南省工商局调查,在现有通信技术条件下,要满足广大消费者实现手机“流量不限量”是根本不可能实现的。目前已调查统计到,湖南三大运营商的用户中,当月流量使用达到40GB而被降速的累计超过50万人,还有数百位移动用户当月流量使用达到100GB而被停止流量使用功能。
5、湖南省工商局有关负责人认为,三大运营商在广告中反复大量宣传、推销“流量不限量”套餐产品,且在广告中未明示“达量降速”“达量停止流量使用功能”“达量关闭上网功能”等流量使用关键信息,对消费者造成了严重误导。
6、近日,湖南省工商局对湖南电信、湖南移动、湖南联通进行行政约谈,认定三大通信运营商发布的“流量不限量”广告属于虚假广告,要求三大运营商停止发布“流量不限量”广告,扎实进行整改,切实维护消费者合法权益。
三、三大运营商因虚假广告被约谈,盘点:运营商有哪些槽点
我来说说运营商的几大槽点:
时不时会发现运营商推出一些很优惠的套餐,特别是现在很吸引人的“不限量流量”这种资费套餐。这种大力度的优惠资费的确是非常好,但是当去营业厅或者电话想变更成更便宜的新资费时,却被告知“仅限新用户办理”,老用户被拒之门外。
现在的套餐费越来越高,特别是每参加一次活动就会被要求转到当下主推的更贵的套餐,而且是再也转不回原来的套餐了。
记得我这张移动卡是7年前办理的,当时办理的时候月租是12元,随着对流量的需求,变更过几次套餐后,现在的套餐资费是48元,而且现在也找不到当时月租12元的套餐了。前两天去移动网上营业厅看,最低的资费是38元,已经没有了低于38元资费的套餐了。
这一条应该是大家都懂的。这也是被工信部约谈的。
从字面上来看,不限流量的意思就是使用的流量没有限制,我也一直以为不限量就真的是随便用个几百G也没问题。但是网友在网上贴出了遇到的不限流量被断网限速的事情后才知道,不限流量是有条件的。
该网友用运营商声称不限量的流量套餐看视频时,虽然手机还有赠送的十几G流量,但使用流量达到100G后就直接被断网了,联系客服,回应说是要到下月流量才能自动恢复正常。
只能说用点手机,都用得不舒坦。
关于三大运营商被约谈和三大运营商被约谈原因的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。