一、installer.exe 解决方法
Windows Installer（windows安装服务）是一种通用的软件发布方式，现在许多软件都使用windows Installer作为自己的安装程序，有时因为各种原因以及windows Installer本身的缺陷，会导致windows Installer出错。
症状一:删除某个程序后，在运行某些软件时，老会弹出一个“windows正在配置Windows Installer，请稍候”的窗口。
1、重新安装Windows Installer，office XP安装盘的根目录有两个名为instmsi.exe和InstMsiW.exe的文件，instmsi.exe用于win9X/Me，InstMsiW.exe用于Win2000/XP;
2、打开组策略→计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows Installer→禁用Windows Installer，只是这样一来，很多软件就有能安装了，此法用于Win2000/XP。
3、请看本文最后的“终级解决方案”
症状二:Win2000/XP安装软件时提示“无法访问windows安装程序，服务中windows Installer状态为停止，不能启动”
1、命令提示符下输入:misiexec/regserver
2、在“管理工具”→“服务”中启动windows Installer
症状三:Win2000/XP安装软件时提示“不能访问Windows Installer服务……”
1、检查当前用户有无管理员权限;
2、结束进程Ikernel.exe后再安装;
3、删除系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。
4、首先，运行“msiexec/unregserver”，停止Windows Installer服务;
接着，安装InstMsiW.exe（office XP安装盘的根目录下有，也可以从网上下载，地址为:
http://download.microsoft.com/do EN-US/InstMsiW.exe），用Winrar解压至设定的目录;进入目录，右键点击msi.inf，选“安装”，右键点击mspatcha.inf，选安装;
最后运行“msiexec/regserver”启用服务。
症状四:安装软件时提示“系统管理员设置了系统策略，禁止进行此项安装”
2、打开组策略→用户配置→管理模板→Windows组件→Windows安装服务→将“禁止从媒体安装”设为“禁用”，将“永远以高特权进行安装”设置为“启用”
下载安装微软提供的Windows Installer CleanUp Utility 1.0，它的主要功能是清除程序的Windows Installer配置信息。启动该工具，它会列出目前系统中所有Windows Installer使用安装的软件，选中出问题的软件，然后点“Remove”按钮即可。
我按照高手们所说的一一操作，但依旧无法进行安装！重试过很多次后，“拒绝访问”四个字提醒了我：难道是C盘访问权限的原因？我的硬盘是NTFS格式的，前一段时间RPC漏洞弄得人心惶惶，我打上了补丁后还不放心，删除了Everyone组，另添加了Administrator对硬盘的完全控制权。难道是这个原因？我试着在“C盘→属性→安全”选项卡下添加Everyone组后，启动Windows Installer服务，居然成功了！
重试几次后发现，其实只需要给Everyone组赋予“读取及运行”、“列出文件夹目录”、“读取”三项权限其中之一，就可以解决Windows Installer无法启动的问题。如果顾及隐私和安全问题的话，只赋予Everyone组“列出文件夹目录”权限即可。使用Windows 2000/XP和NTFS分区的朋友们，如果你的Windows Installer也出了问题，可别忘了我的这番经历哦！
二、Installer是什么软件
微软Windows Installer作为Win2K/WinXP/WinVista的组件之一，是专门用来管理和配置软件服务的工具。在Win95、Win98、WinMe与WinNT4.0下，作为额外的产品提供，允许用户有效地安装与配置软件产品与应用程序。新的Installer提供给软件产品新的特性，例如使用命令行安装产品、增加了用户的可定制性。
Windows Installer软件安装技术。该技术包括适用于 32位 Windows操作系统的Windows Installer服务器，以及一个用于存储有关配置和安装信息的新软件包文件格式。
Windows Installer不仅仅是一个安装程序，它还是一个可扩展的软件管理系统。Windows Installer管理软件的安装，管理软件组件的添加和删除，监视文件复原，并通过使用回滚来维护基本的灾难恢复。
此外，Windows Installer还支持从多个源安装和运行软件，并且可以由要安装自定义程序的开发人员定制。
Windows Installer的功能包括：在安装失败时将计算机还原为原始状态：Windows Installer跟踪在程序安装过程中对系统进行的所有更改。如果安装失败，Installer可以将系统恢复到其初始状态。这称为“回滚”。
Windows Installer 4.5的新功能：
1、多包事务：在多包事务，你可以创建一个从多个包单交易。在多包交易中，链接器是用来动态包含在交易中的软件包。如果不安装任何软件包如预期，您可以回滚安装。
2、嵌入式用户界面处理程序：您可以嵌入一个自定义用户界面（UI）在Windows安装程序包的处理程序。这使得自定义用户界面更容易集成。你也可以调用一个嵌入式用户界面处理程序中的添加或删除程序控制面板项。或者，你可以调用一个在一个Windows Installer的修复过程嵌入式用户界面处理程序。
3、嵌入式推理链：您可以使用嵌入式链接器来添加包到多个包事务。你可以使用一个嵌入式链接器，以便在多个包的安装活动。例如，您可以启用安装点播事件，维修活动，并在多个包卸载事件。
4、更新新老交替弹性：此功能使您能够正确在FeatureComponent表变化的替换项。
5、共享组件在卸载修补弹性：此功能确保组件的最新版本适用于所有的产品。
6、自定义更新卸载行动执行：此功能允许添加或更新更改自定义操作，以便自定义操作时调用卸载的更新。
参考资料来源：百度百科—windows installer
三、installer什么意思
installer的意思是安装用工具，安装者，安装程序。
installer的读法是英[ɪnˈstɔːlə]，美[ɪnˈstɔlər]，词组搭配有Easy to install易于安装，Install driver安装驱动程序，install into（把插头）插上。
1、Howdoesthisnewinstallerdifferfromtheoldone？
新的安装器和旧有的有何不同呢？
2、Youshouldalsodeterminewhetheryouhavetouseaninstaller。
您还应确定是否必须使用安装程序。
3、I'veusedanumberofinstallertoolsovertheyears。
这些年来，我使用过很多安装程序工具。
4、Theinstallerwillcreateanetworkimageatthefollowinglocation。
安装程序将在下列位置创建网络映像。
5、FoundWindowsInstallerinformationforaninprocessserverfortheclass。
找到了类别的输入处理服务器的windows安装服务信息。
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